王士劍是一名離退休老黨員，家住河北省邯鄲市邯山區南湖一期小區。自2019年12月起，他在社區黨組織號召下，主動加入社區“紅管家”志愿服務隊，義務承擔起樓門長的職責。

在對進駐小區物業企業服務質量進行監督的同時，王士劍經常帶領樓院黨員清掃垃圾、清洗維護小區服務設施、打造文化特色樓棟、開展治安巡邏……不過這些，也只是“王士劍們”日常工作的一部分。

同樣，像南湖一期小區這樣的社區，在邯山區不只是個例……

構建物業組織體系

邯山區位于邯鄲市主城區南部，面積210平方公里，常住人口61.4萬人，轄5個鄉鎮、12個街道、2個園區，117個行政村、81個社區。近年來，邯山區堅持黨建引領基層治理，大力推行“紅色物業”，積極打造“智治社區”，取得明顯成效。

2021年以來，邯山區構建了“1336”紅色物業組織體系，即堅持黨管物業，把發揮基層黨組織和黨員作用作為黨建引領基層治理的基礎；建立區委“紅色物業”領導小組、街道“紅色物業”管理委員會、社區“紅色物業”管理服務中心三級組織架構；每個社區成立“業主委員會（物業管理委員會）、志愿者服務隊、物業服務隊”三支隊伍；建立聯席會議、服務收費公開公示、滿意度測評等六項制度。

如今，在邯山區委領導下，街道社區黨組織成為加強區域基層治理的領導核心，社區志愿者服務隊積極參與基層治理和物業服務，發揮了“紅色細胞”作用。

織密基層治理網格

家住邯峰小區的離退休老黨員梁慧文，則向社區黨組織主動請纓，擔任了邯峰小區第三網格的網格長。

大到學習宣傳黨的方針政策，小到一家一戶的家庭矛盾、生活困難，都由他和其他網格員第一時間落實、反饋。小事不出網格，大事不出社區。長此以往，小小網格就成了居民身邊24小時全天候的服務紐帶。

于是，邯山區依托“紅色物業”，積極打造“四維社區”：一是以城市居民小區、樓宇、樓棟為基礎單元，建立1198個共建共享網格、5908個聯戶共治組構成的“全域治理網格”，網格內設立“宣傳教育、民事調解、安全排查、義務巡邏、文體活動、應急維修”等志愿服務崗位，實現“基層治理、一網兜底”；二是建立區級“志愿者銀行指導中心”、街道“總行”、社區“分行”構成的“志愿者銀行”服務體系，登記在冊志愿者6600余人、“愛心商家”216家；三是以“街區一體化”機制為抓手，推動區直機關和街道的職能、力量和資源下沉社區，建立上下聯動的“應急保障隊伍”，疫情防控工作中，建立臨時黨支部385個，明確樓門長1.75萬名，胡同長5.31萬名，組建核酸檢測、生活保障、管控封控、宣傳教育小分隊4646個；四是在社區建立“基礎數據采集、屏幕實時連線、視頻監控存儲、綜合便民服務、手機民情響應”等“五大數字端口”，構建“信息矩陣”。

筑牢智慧安防支撐

2022年11月9日17時，邯山區公安分局陵園路派出所接群眾報警稱，自己在邯鄲市醫藥大廈門口丟失一個黑色皮包，包內有三條金項鏈。

接到報警，值班民警立刻調取周邊監控，經過兩天兩夜不停歇的查找，于11日上午11時40分找到撿黑色皮包的男子，并說服其歸還失主。

這樣的案例，在邯山區還有許多……

一直以來，邯山區發揮“雪亮工程”和“天網”作用，2022年結合老舊小區改造，建設智慧安防小區577個，全部通過視頻專網接入公安平臺。目前，全區通過智慧安防小區采集數據，幫助查找走失人員4人次，上門幫助群眾74人次，為公安機關提供案件線索40余條，直接協助抓獲違法犯罪人員2名。

在強有力的人防、物防、安防“三聯動”支撐下，邯山區累計出動警力633人次，走訪困難群眾252戶327人，排查化解矛盾糾紛920起，受理求助5743次，充分提高了人民群眾獲得感、幸福感、安全感。