2022年以來,黑龍江省雞西市委政法委聚焦構建實體化、高效化社會矛盾糾紛多元化解機制,著力實現群眾矛盾糾紛“一扇門受理、一站式服務、一體化運行、一攬子解決”,進一步加強和創新社會治理,開啟基層社會治理新局面。
統籌資源,發揮部門優勢。在市委政法委統籌推動下,組建以“黨委政法委統一領導+人民調解、行政調解、行業調解、司法調解‘四大調解方式’+N家單位入駐”為運行模式的“1+4+N”多元解紛主陣地。
創新機制,做好源頭治理。按照源頭治理、預警在前、調解優先的原則,整合政法委、法院、司法局、物業服務站等多方資源,將原本分散在多部門單位的矛盾調解、公共法律服務、訴前調解等功能,統一賦能到多元化解中心,變“單一部門辦理”為“多部門協同辦理”,狠抓區、街道、鄉三級聯動,全程在線、多元共治的法治工作體系,共同化解矛盾糾紛,切實維護社會和諧穩定。
健全模式,實現多元化解。建立健全“一站式”服務、雙流向制度、線上線下并行模式,有效提升群眾對法治化矛盾糾紛化解機制的知曉度、認同度和滿意度。配備司法保障組,訴前程序“一站式”服務,專業隊伍“一站式”保障,調解結果“一站式”轉化,切實保障群眾合法權益。